Acteurs du paiement : déléguez vos produits non différenciants à un Core Banking Platform ⚡

Dans un marché des paiements en constante évolution, les acteurs financiers doivent faire face à des défis de plus en plus complexes. Les clients exigent une expérience de paiement fluide et personnalisée, tandis que les réglementations imposent des exigences de conformité et de sécurité toujours plus strictes.

Dans ce contexte, les acteurs du paiement doivent se différencier en proposant des produits et services innovants. Pour y parvenir, il est essentiel de se concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée et de déléguer les tâches non différenciantes à un Core Banking Platform. Explications !

Acteurs du paiement : se concentrer sur l’innovation pour se démarquer 💡

Les attentes et exigences des clients des acteurs du paiement ont considérablement évolué ces dernières années. Le livre blanc Salesforce sur L’avenir des services financiers met notamment en lumière que :

• Les clients optent de plus en plus pour des solutions digitales pour leurs transactions quotidiennes, telles que les virements et les paiements.
• Depuis la pandémie de COVID-19, plus de 70 % des clients sont devenus plus exigeants envers les établissements financiers.
• Les clients des secteurs bancaire, d'assurance et de gestion de patrimoine ne sont pas satisfaits de la façon dont leurs besoins financiers sont compris.
• 3 des 5 principales sources d’insatisfaction client concernent un manque de personnalisation de l’expérience client.

Les acteurs du paiement doivent donc faire davantage pour anticiper les besoins de leurs clients et y répondre, par le biais de la personnalisation. Les expériences de paiement rapides et fluides ne suffisent plus. Pour satisfaire les nouvelles attentes et exigences clients, il devient crucial de proposer de nouvelles expériences financières innovantes. Ce n’est que de cette façon que les acteurs du paiement parviendront à se démarquer, à gagner de nouvelles parts de marché et à fidéliser leur clientèle.

Core Banking Platform : quels apports pour les acteurs du paiement ? 💳

Les acteurs du paiement se retrouvent souvent bloqués et limités par leur Core Banking System, ce qui les contraint dans leur quête d’innovation. Difficile en effet de créer et lancer de nouveaux produits et services bancaires innovants avec un Core Banking System monolithique.

Lire aussi : Core Banking System : de quoi s'agit-il ?

Les Core Banking Systems sont constitués d’un seul bloc technologique qui nécessite de mettre à jour la technologie dans son intégralité pour toute évolution. Sortir un nouveau produit ou service de paiement prend alors plusieurs années… Les acteurs du paiement sont donc dans l’incapacité de répondre efficacement aux nouvelles attentes clients et de concrétiser leurs idées novatrices avant la concurrence.

Pour parvenir à se concentrer sur l’innovation, les acteurs du paiement doivent repenser leur système technologique et se tourner vers une nouvelle génération de Core Banking, elle-même innovante : les Core Banking Platforms.

Lire aussi : Core Banking Systems vs. Core Banking Platforms : pourquoi passer sur une solution de nouvelle génération ?

Grâce à la modularité et à l’APIsation, ces solutions offrent de nombreux avantages :

• Le Core Banking Platform gère vos produits et services financiers non différenciants: plus besoin de dépenser du temps et de l’énergie pour les basiques, il s’en occupe de façon fluide, performante et automatique. Vous avez donc la possibilité de vous concentrer sur les éléments à forte valeur ajoutée.
• La couche d’orchestration et d’APIs du Core Banking Platform vous permet de vous connecter aux logiciels et fonctionnalités dont vous avez besoin pour proposer des services novateurs. Les intégrations de partenaires « Best-of-Breed » vous permettent de vous appuyer sur les meilleurs solutions du marché, au sein de votre Core Banking.
• Grâce à son architecture modulaire, le Core Banking Platform vous permet de sortir de nouveaux produits et services de paiement en quelques mois seulement. Plus besoin en effet de modifier la technologie dans son ensemble : les microservices sont communicants mais autonomes ce qui vous permet de maîtriser le système informatique de bout en bout. Pour créer un nouveau produit, vous pouvez agir sur un seul module, sans impacter les autres. Votre Time to market est ainsi drastiquement réduit.

Vous l’aurez compris : la technologie modulaire des Core Banking Platforms vous permet de gagner du temps dans la gestion de vos produits non-différenciants tout en vous donnant un pouvoir d’évolutivité sans limites. Vous êtes ainsi en mesure de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : le développement de produits et services de paiement innovants pour (re)conquérir le cœur de votre clientèle !

Skaleet : un Core Banking Platform modulaire et configurable 🧱

Pour libérer les acteurs du paiement des contraintes technologiques, Skaleet a développé un Core Banking Platform modulaire, évolutif et API-first.

Gestion des comptes de paiement, orchestration des paiements entrants (Pay-in) et sortants (Pay-out), gestion de l’émission/processing des cartes de paiement, reporting réglementaire… Notre solution gère tous les éléments complexes non-différenciants de votre activité. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur les éléments à forte valeur ajoutée de votre activité et concevoir de nouveaux produits novateurs et des expériences clients différenciantes… Avec un Time to Market incomparable !

Avec Skaleet, vous avez la capacité d'orchestrer les meilleurs produits et services best-of-breed, via un catalogue d'APIs documenté. Grâce à une configuration Plug-and-Play, vous pouvez intégrer les modules de votre choix pour personnaliser votre solution et ainsi, répondre aux mieux aux nouvelles attentes et exigences clients. Cette approche bouscule radicalement le paradigme rigide et historique des Core Banking Systems, en boostant le niveau de performance, d'évolutivité et de lancement de nouveaux produits pour adresser plus rapidement des marchés, clients et usages.

Alors, déléguez vos produits non-différenciants et devenez architecte de votre business en construisant votre propre écosystème avec Skaleet : contactez-nous !