14 novembre 2023
Banques universelles : le mode SaaS est-il compatible avec votre architecture IT ?🏛️
Distribués en mode SaaS (Software as a service), les Core Banking Platforms...
En suivant le rythme de l’innovation et l’évolution des réglementations, différentes approches se distinguent pour accompagner le développement des fintechs. Recourir à des modèles économiques tels que le Banking as a Service ou le Software as a Service sont des solutions envisagées. Cet article offre un éclairage sur leur fonctionnement, et met en perspective leurs différentes caractéristiques pour aider les fintechs à prendre les meilleures décisions.
En s’appuyant sur les piliers érigés par l’Open Banking, le Banking as a Service (BaaS) constitue une innovation majeure qui a bouleversé le secteur bancaire. Il s’agit d’une approche qui donne la faculté à toutes les entreprises de déployer différents services bancaires dans leur offre. Elles doivent alors s’associer à des banques ou des institutions financières réglementées, qui détiennent la licence d’Etablissement de Crédit, de Monnaie Électronique ou de Paiement. De cette manière, l’entreprise non-bancaire obtient l’accès à l’infrastructure et aux fonctionnalités bancaires de leur partenaire, et peut alors proposer des services liés aux paiements, aux crédits, aux cartes de débit, aux mesures de conformité (vérifications identitaires KYC) etc.
Aujourd’hui, différents modèles de BaaS cohabitent. Selon leur typologie, les segments spécifiques adressés et les produits proposés, les fintechs peuvent s’appuyer soit sur des acteurs tels que les banques traditionnelles, les banques « challengers » ou des modèles plutôt orientés sur la technologie (les plateformes middleware ou embedded finance).
Le SaaS (Software as a Service) désigne un modèle économique qui permet de s’appuyer sur un prestataire pour accéder à des services, plutôt que d’installer et de maintenir ses solutions en interne.
Les plateformes de Core Banking, quant à elles, désignent les architectures IT chargées de gérer les opérations d’une institution financière. Les Core Banking Platforms réunissent différents modules, permettant de traiter un large éventail d’opérations telles que la gestion de comptes, les transactions, les vérifications identitaires (KYC/KYB), etc.
Distribuées en mode SaaS, les plateformes de Core Banking nouvelle génération sont conçues pour développer l’agilité et la performance des entreprises. Elles leur permettent notamment d’externaliser les tâches sans valeur ajoutée et de se connecter à un large écosystème de partenaires pour offrir de nombreux produits et services innovants personnalisables, afin de répondre au mieux aux besoins des clients et se différencier sur un marché chaque jour plus compétitif.
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Selon leur degré de maturité, les modèles BaaS et SaaS constituent deux approches qui peuvent être tout à fait pertinentes pour les institutions financières. Chacune comporte cependant des caractéristiques propres qui orientent les choix stratégiques des entreprises. Pour vous aider à y voir plus clair, voici un décryptage de ces deux modèles.
Les fournisseurs BaaS proposent de nombreux avantages afin de lancer rapidement une activité et tester son business model. Cependant, ces atouts de départ sont moins pertinents par la suite pour les fintechs.
Tandis que le paysage financier évolue, les consommateurs aussi fixent des exigences de plus en plus élevées : parcours fluide, paiement en un clic, recommandations personnalisées… Les modèles BaaS ne peuvent offrir qu’une expérience limitée pour répondre à ces nouveaux enjeux, en raison de leur manque de souplesse et la faible autonomie conférée. Arrivées à un certain degré de croissance, les fintechs peuvent alors se questionner sur des aspects tels que la compliance, les produits à gérer en propre ou le lancement de nouveaux produits, et envisager de s’orienter vers de nouvelles solutions.
Le Saas Core Banking Platform intervient comme une bascule stratégique pour les fintechs qui atteignent un certain stade dans leur maturité et voient leur nombre de clients grandir. S’orienter vers ce type de solutions permet de :
Si les solutions sont standardisées dans le BaaS, le modèle SaaS permet aux entreprises de construire leur propre environnement, en choisissant les partenaires qui correspondent le mieux à leurs besoins. Le cadre de personnalisation bien supérieur offert par les SaaS Core Banking Platform permet d’accéder à un catalogue de produits et services à portée de main et en un délai réduit, pour mieux saisir les opportunités de marché et répondre aux besoins précis des clients : process KYC configurables, personnalisation des émetteurs de cartes, programmes de fidélisation sur mesure etc…
Parfois, les fintechs ont pu développer leurs propres fonctionnalités pour contrer le manque de personnalisation offert par leur fournisseur BaaS. La plateforme SaaS propose une architecture flexible leur permettant de conserver et capitaliser sur ces assets. Dans le même sens, ce modèle permet aux fintechs de garder la main sur leurs processus clés afin de lancer de nouveaux produits de manière 100% autonome.
Grâce à l’autonomie conférée par le modèle SaaS, les entreprises ont tout le loisir de se concentrer sur la conception de produits à haute valeur ajoutée pour leurs clients, tandis que les aspects technologiques complexes sont gérés par le prestataire, de manière transparente et sécurisée.
A partir d’un certain point d’inflexion dans la maturité, le passage à un modèle SaaS permet de gagner son indépendance, développer plus facilement de nouveaux produits, mieux gérer les coûts, mais aussi de se concentrer sur ses ambitions de croissance en favorisant l’innovation et les expériences client personnalisées.
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14 novembre 2023
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