Webinar - La digitalisation des services financiers : humanisation ou déshumanisation ? 

Le 7 Avril prochain, Skaleet et Financial Afrik organiseront un webinar sur le Core Banking Platform et son impact sur les services financiers et la relation client. Ce webinar a pour objectif d’illustrer l’évolution et la transformation digitale du marché de la banque de détail.

Cette transformation est parfois mise en opposition avec l’humanisation de la banque et de la relation avec ses clients. Skaleet et Financial Afrik, au travers d’un panel d’experts, souhaitent montrer que ces dernières technologies permettent aussi la conception de nouveaux business models afin d’améliorer l’humanisation des services financiers et faciliter l'inclusion financière. Le webinar répondra aux questions suivantes: 

• Comment améliorer la relation client bancaire au travers des services digitaux ?

• Comment l’humanisation des services financiers permet la création de nouveaux business modèles et sources de rentabilité pour la banque ?

• Dans quelle mesure les Core Banking Platforms peuvent répondre aux problématiques émergeant des crises sanitaires ? 

Programme du webinar:

• Introduction d’Yves Eonnet, Chairman de Skaleet, sur le marché des FinTechs et la place des Core Banking Platforms
• Débat d’un panel d’experts autour de l’humanisation des services financiers et des enjeux bancaires actuels sur les marchés Africains animé par Financial Afrik
• Retour d’expériences des clients Skaleet et présentation des business models proposés par la solution Skaleet
• Questions & réponses avec nos intervenants

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