Comment la Caisse d’Epargne Hauts de France a lancé une offre à destination de la clientèle corporate aux Pays-Bas en moins d’un an

- Secteur Banque traditionnelle
- Pays Pays-Bas
- Cas d'usage Lancement d’un nouveau service
Caisse d’Epargne Hauts de France : une banque régionale aux ambitions internationales
Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque mutualiste qui opère dans la région Hauts-de-France, territoire du Nord de la France regroupant 6M d’habitants sur 32 000 km2.
Actionnaire du Groupe BPCE et acteur de son territoire depuis 200 ans, Caisse d’Epargne Hauts de France sert plus d’un million de clients particuliers, professionnels et entreprises.
Depuis plusieurs années, la banque s’internationalise et poursuit son expansion, avec le lancement de Caisse d’Epargne Belgium et Caisse d’Epargne Netherlands au service d’une clientèle corporate grands comptes. En 2025, Caisse d’Epargne Hauts de France a fait l’acquisition de Nagelmackers, plus ancienne banque privée belge (créée en 1747), au service de la gestion de patrimoine de 110,000 clients avec près de 5 milliards d’actifs sous gestion.
Lancer une succursale corporate aux Pays-Bas en moins d’un an
Pour capitaliser sur des premiers succès commerciaux au Luxembourg et en Belgique sur le segment du corporate banking, Caisse d’Epargne Hauts de France a décidé en 2023 d’ouvrir une succursale aux Pays-Bas.
L’ambition stratégique était d’effectuer ce lancement en moins d’un an, pour soutenir un Business Plan de croissance au service d’une clientèle corporate très grands comptes, avec une gamme de produits comprenant la tenue de comptes, les paiements européens et internationaux, l’épargne (comptes à terme notamment) et le crédit syndiqué.
En sus de la création d’une succursale, de la mise en place d’un centre d’affaires à Amsterdam équipée de senior bankers reconnus sur leur marché, Caisse d’Epargne Hauts de France devait déployer une infrastructure technique bancaire moderne et temps réel, compatible à la fois avec les exigences locales (contexte multi-linguistique, IBAN néerlandais, etc) et les exigences du Groupe BPCE en matière d’informatique bancaire (déploiement dans le cloud privé du Groupe BPCE, exigence en matière de cybersécurité, connectivité et conformité aux aux usines et exigences groupe en matière de conformité, de comptabilité et de gestion des risques) . En bref, déployer une nouvelle plateforme technologique bancaire avec vitesse mais contrôle, sans obérer la croissance future.
Dans une logique de mutualisation et d’économies d’échelle, la nouvelle plateforme devait également permettre d'accueillir par migration l’activité existante en Belgique et au Luxembourg ; en mutualisant la technologie, les back-office, et les différents connecteurs tout en ségrégant les activités d’entités / succursales distinctes.
Un socle core banking nouvelle génération au coeur d’un écosystème intégré
Avec une équipe d’experts internes à la pointe, la direction informatique de la Caisse d’Epargne Hauts de France a assemblé une solution moderne, modulaire, temps réel et compatible à la fois avec les exigences du groupe, les contraintes locales et le besoin de vitesse pour garantir un time to market business court.
Cette solution repose sur le core banking de nouvelle génération Skaleet, temps réel, APIsé et facilement intégrable. Ce core banking inclus dans ce contexte la tenue de comptes entreprise, l’épargne (comptes à terme multi devises par exemple), et les paiements (européens via SEPA et internationaux via SWIFT). Il est intégré à un écosystème de solutions - externes avec notamment le logiciel de crédits syndiqués LoanIQ édité par Finastra, distribué et intégré par notre partenaire Tesselate (Tesselate x Skaleet joint press release) - et internes, en particulier la comptabilité générale bancaire de CEHDF ou les usines groupe de conformité, les usines de paiement de BPCE Payment Services.
Une entrée rapide et structurante sur le marché néerlandais
Les experts de la direction informatique de Caisse d’Epargne Hauts de France ont déployé avec succès et dans les délais prévus (en un an) cette solution innovante, temps réel et modulaire, opérée par leurs soins et hébergée dans le cloud privé du Groupe tout en s’alignant sur le cycle de continuous delivery de Skaleet pour bénéficier de la proposition de valeur évolutive evergreen.
Cette nouvelle solution a permis à Caisse d’Epargne Hauts de France de réussir une entrée stratégique et commerciale rapide en Hollande, matérialisée par l’onboarding de dizaines de grands comptes locaux et l’underwriting de centaines de millions de prêts syndiqués - soutenu par un centre d’affaires local équipé de banquiers seniors sur place.
La nouvelle solution, en production commerciale aux Pays-bas , accueillera prochainement - par migration - l’activité préexistante en Belgique et au Luxembourg. Cela permettra, grâce à la fonctionnalité multi-entité de Skaleet notamment - de réaliser des économies d’échelle avec une technologie partagée mais des flux et process ségrégués tenant compte de l'existence de succursales distinctes dans plusieurs marchés.