Banques universelles : comment accélérer votre innovation ? 🎢

Les banques universelles, ou traditionnelles, cherchent constamment à se projeter vers l'avenir afin de proposer des expériences bancaires qui correspondent aux attentes des clients de demain. Les consommateurs exigent en outre des conseils de plus en plus personnalisés de la part des banques, tandis que les géants de la tech tels que les GAFAM intensifient leur présence sur le marché financier.

Dans ce contexte, les banques doivent plus que jamais parvenir à accélérer leur innovation pour satisfaire la demande marché tout en rivalisant avec cette nouvelle forme de concurrence. Mais, comment y parvenir ? Toutes les réponses dans cet article !

Banques universelles : des problématiques techniques contraignantes 🏦

Malgré l'évolution rapide de la technologie, les banques continuent souvent d'utiliser des Core Banking Systems qui n'ont pas été conçus pour répondre aux besoins actuels des clients. Cette situation engendre une problématique majeure pour les banques, qui ont des difficultés à offrir des expériences personnalisées en raison de la complexité et de la rigidité de leurs infrastructures techniques, renforcées par les nouvelles réglementations.

• Une enquête menée par Accenture sur les opérations bancaires montre que 80% des principaux dirigeants de banques sont inquiets pour l'avenir de leur organisation si leur technologie n'est pas mise à jour pour être plus flexible et capable d’accélérer leur innovation.

En raison de son architecture et de son infrastructure, le Core Banking System limite la capacité des banques universelles à offrir des services évolutifs et innovants. Bien que stables pour la plupart, les technologies monolithiques restent rigides et lentes à modifier. Les banques rencontrent ainsi des difficultés pour se conformer aux nouvelles réglementations, développer de nouveaux produits et services et améliorer l'expérience client.

Les coûts de maintenance des Core Banking legacy sont par ailleurs relativement élevés. La mise à jour d’un système monolithique implique en effet de modifier l’ensemble du dispositif technique, ce qui engendre des dépenses d’envergure et nécessite un temps de projet considérable.

Ainsi, les systèmes informatiques sur lesquels s’appuient les banques ne leur permettent plus de répondre aux besoins marché et d’innover pour rester sur le devant de la scène.

Banques universelles : 3 leviers pour accélérer votre innovation

1.      Automatiser la gestion des produits non-différenciants

Gestion des comptes clients, orchestration des paiements, gestion de l’émission et du processing des cartes, reportings… De nombreuses activités constituent pour ainsi dire des « basiques » pour les banques universelles. Afin de gagner du temps, la solution la plus efficace consiste à automatiser ces opérations. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur des éléments à plus forte valeur ajoutée et donc, mener à bien des projets innovants pour vous différencier sur le marché financier.

Lire aussi : Acteurs du paiement : déléguez vos produits non différenciants à un Core Banking Platform

2.      Miser sur la modularité pour développer rapidement de nouveaux produits et services

La modularité vient bousculer les codes des infrastructures techniques monolithiques jusque-là utilisées par les banques universelles, grâce à une architecture agile et ouverte, basée sur des microservices. Cette architecture permet aux différents modules de communiquer entre eux tout en restant autonomes, ce qui rend les évolutions du système plus faciles et moins impactantes pour l'ensemble de la banque.

• Modulaire, la banque est en mesure d'expérimenter et de développer rapidement de nouveaux produits financiers innovants en réponse aux besoins des clients, avec un Time to Market réduit à quelques mois.

Ainsi, la modularité vous permet de couvrir rapidement de nouveaux besoins clients sans compromettre la disponibilité de vos services ni entamer l'expérience client. En réduisant le temps de développement, en accélérant le Time to Market et en réduisant les coûts, la modularité améliore l'expérience client tout en facilitant l'innovation dans le secteur bancaire !

Lire aussi : Modular Bank : qu’est-ce qu’une banque modulaire ?

3.      Adopter un Core Banking Platform moderne et évolutif pour innover en continu

Afin de se focaliser sur l'innovation, les banques universelles doivent réévaluer leur système technologique et adopter une nouvelle génération de Core Banking : les Core Banking Platforms. Ces technologies modernes et évolutives s’appuient sur la modularité et les APIs pour offrir de nombreux avantages :

• La couche d’orchestration et d’APIs facilite la connexion aux logiciels et fonctionnalités nécessaires pour proposer des services innovants.
• Les intégrations de partenaires « Best-of-Breed » permettent de s'appuyer sur les meilleures solutions du marché au sein du Core Banking.
• Grâce à son architecture modulaire, le Core Banking Platform permet de sortir de nouveaux produits et services de paiement en quelques mois seulement, sans avoir besoin de modifier la technologie dans son ensemble.
• Les microservices sont communicants mais autonomes, ce qui permet de maîtriser le système informatique de bout en bout et de créer de nouveaux produits et services en agissant sur un seul module, sans impacter les autres.

Vous l’aurez compris : les Core Banking Platforms permettent aux Banques de rivaliser avec les géants de la tech, car ils offrent des technologies de pointe, des services innovants à moindre coût et une amélioration de l'expérience client rapide et continue grâce à une architecture ouverte et flexible. De quoi vous permettre de mener des projets novateurs pour vous démarquer !

Lire aussi : Institutions financières : gagnez en efficacité grâce à un Core Banking Platform de nouvelle génération

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Pour répondre à l’enjeu des banques universelles et leur permettre d’accélérer leur innovation, Skaleet a mis au point un Core Banking Platform de nouvelles génération, qui :

• Vous permet de déléguer et d’automatiser vos produits et services non-différenciants afin de vous concentrer sur vos projets d’innovation ;
• Vous offre une architecture flexible et modulaire ainsi qu’un catalogue d’APIs et de solutions best-of-breed, de sorte à expérimenter et développer rapidement de nouveaux produits et services bancaires, pour rester à la pointe de l’innovation ;
• Vous propose une technologie moderne et évolutive, en continuous delivery, ce qui vous garantit de bénéficier de nouvelles fonctionnalités tous les 2 mois afin de réinventer continuellement vos offres.

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